El Plan Estratégico de una empresa PyME: ¿Qué es,cómo se hace?,paso a paso [INFOGRAFÍAS]

¿Qué es un Plan Estratégico de una empresa PyME?

El Plan Estratégico de una empresa PyME es la herramienta que define todo lo que desees conseguir en tu empresa (objetivos), y muestra el cómo vas a alcanzar las metas propuestas.

Es una herramienta esencial que debes usar en tu negocio, ya que recoge de forma detallada las acciones que definen la estrategia empresarial; si no lo haces, empieza ahora mismo.

¡Te enseño cómo hacer un plan estratégico  de una empresa PyME!

Cuando se habla de PyME, en muchos casos se piensa, que  el uso de las instrumentos de gestión y de control depende del tamaño y del volumen de facturación que la PyME tenga.  Totalmente incorrecto…

Por eso, este articulo es uno de los primeros que escribo para mi Blog. Porque la estrategia, misión, visión y valores, así como los objetivos e indicadores, son la base de cualquier proceso de gestión empresarial, sea una microempresa o una pequeña y mediana empresa.

Aquí podrán leer y entender  El plan estratégico de una empresa PyME, qué es,  cómo se hace.

¿Qué es la Planificación o Planeación Estratégica de la empresa?

• La planificación estratégica o planeación estratégica de la empresa es un proceso que te permite definir la Visión de tu empresa (futuro), y en base a ella, poder desarrollar procedimientos y acciones para alcanzarla efectivamente.

Siendo flexible y adaptable, en la puesta en marcha, todo lo que se hace hoy, impactara en los resultados futuros, cerrando el gap (o brecha) estratégico.

• Es un ejercicio de formulación y establecimiento de objetivos de carácter prioritario, cuya característica principal es el mapeo de la ruta de acción (estrategia) para alcanzar dichos objetivos.

Objetivo de la Planificación Estratégica en la PyME

Ser la herramienta clave de gestión que te apoya y soporta hoy, en la toma de decisiones de la empresa; permite recorrer el camino al futuro, identificar prioridades y asignación de recursos, para adecuarse a los cambios y a la demanda que impone el entorno, de una forma eficiente y rentable.

¿Cómo te ayuda la Planificación Estratégica a gestionar con eficiencia tu Empresa?

Te ayuda básicamente porque organiza:

Los Objetivos, Estrategias, Metas e Indicadores (KPi) de evaluación

¿Qué logras con esto?

• Priorizar el uso de los recursos que SIEMPRE SON ESCASOS
• Controlar y evaluar más fácilmente, lo que genera una mejor relación con tu capital humano.
• Involucrar a las personas en la toma de decisión, por ende, se incrementa el sentido de pertenencia organizacional.
• Definir una organización horizontal con lideres responsables para la consecución de las metas propuestas.
• Rentabilizar el presupuesto y el dinero que normalmente no es mucho.

Te dejo una infografía que puedes utilizar en tu empresa con tus empleados:

Importancia del Plan Estratégico de una empresa

El Plan Estratégico de una empresa, es una de las herramientas más importantes, porque con su  correcto uso y aplicación, entre otras cosas, la empresa se organiza de mejor forma, logra sentido de pertenencia e inclusión con sus trabajadores y puede potenciar la operatividad del negocio, ya que define y comparte la razón de ser, hacia dónde va  y qué se espera de la organización misma, una vez que el entorno se dinamice y genere cambio.

Una verdadera planificación incide en la toma de decisiones cotidiana de la organización.

Con ella podrás definir cosas como por ejemplo: mecanismos de ventas, tipo de productos, buyer persona, el marketing (online) / offline que necesitas para posicionarte, atención y satisfacción de clientes; inversión en equipos o reformas de procesos; formación y capacitación; definición de objetivos financieros.

Hay 2 tipos de decisiones importantes que toma una empresa: las estratégicas (alta gerencia) y las dirigidas en forma estratégica que deben ejecutarse, medirse y retroalimentarse (nivel operativo).

Ahora que ya tienes claro porque debes evolucionar como PyME e iniciarte en el proceso de Planificación Estratégica, vamos a lo interesante… ¿Cómo hacer un plan estratégico?…

Pero antes te quería comentar, que si consideras que además de este Super Post es importante formarte en Estrategia Empresarial y Plan Estratégico puedes, si lo deseas, dejarme tus datos y te avisará cuando esto sea posible.

Ahora si, vamos al tema…

Acompáñame…

Plan Estratégico de una empresa PyME, ¿qué es, elementos y cómo se hace?

Vamos a ver qué es el plan estratégico para una empresa PyME y cómo hacerlo correctamente.

¿Qué es un Plan Estratégico para una empresa?

Herramienta o instrumento que, de una forma ordenada, coherente y sistematizada, permite:

• Analizar y reflexionar sobre situación actual (la razón de ser, qué lo define, quién es, dónde está y a que se enfrenta)
• Definir lo que se busca realizar y a dónde desea llegar (Visión, objetivos)
• Establecer lineamientos para saber cómo ejecutar (estrategia)
• Involucrar los mecanismos o actuaciones (líneas de acción)
• Identificar los medios para lograr la ejecución (recursos financieros, humanos y materiales)
• Establecer planes, presupuesto y calendarios de ejecución.
• Medir (indicadores), evaluar (impacto) y retraolimentar

Elementos del Plan Estratégico de una empresa

¿Cómo hacer un Plan Estratégico de una empresa?, pasos,análisis interno, externo y algo más…

Definimos 4 pasos:

Parte 1: Definición de elementos filosóficos: ¿Qué es la Misión, Visión y Valores, ¿Cómo elaborarlos?.

Ahora toma papel y lápiz y a trabajar….

Misión, definición:

Declara el propósito, la razón de existir de la organización.
Para diseñarla responde a las siguientes preguntas: ¿Por qué existe la empresa? ¿Cuál es la razón de ser? Y redacta algo conciso.

Visión, Definición

Describe hacia a donde se dirige la empresa en el futuro próximo, es el gran objetivo que se propone alcanzar; debe ser creíble, que atrape a la organización en su conjunto y que sea el estimulo de cada uno de los miembros para trabajar todo juntos por ello.
Para diseñarla responde a: ¿qué será de la empresa en el futuro?, ¿cómo se ve?. Redacta algo motivador.

Valores, que son:

La plataforma que guía el comportamiento organizacional; deben estar compartidos por todos, y deben reflejar lo que queremos que el mundo vea y perciba de la empresa.
Para diseñarlos responde a: ¿Qué motiva nuestro actos?, ¿Qué siente y que quiere transmitir la organización con el modelo de negocio?. Redacta algo motivador.

En mi libro Crisis en primera persona Marca y Estrategia, comento acerca de estos conceptos.

Parte 2: Situación actual, Análisis Interno y Análisis Externo, herramientas.

Análisis Interno:

Herramientas que se pueden utilizar:

Evaluación de la Cadena de Valor y
Matriz MEFI.

Resultado: Fortalezas y Debilidades

Análisis Externo:

Herramientas:

Evaluación del entorno actual y futuro  con matriz Pest o Pestel, 5 fuerzas de porter y, Matriz de perfil competitivo (factores críticos de éxito), posicionamiento estratégico y Matriz de Evaluación MEFE

Resultado: Amenazas y Oportunidades                  

Matriz DAFO:

Finalmente, del Análisis Interno y del Análisis Externo, determinamos la Matriz DAFO, la cual rellanamos con los resultados anteriores: 

Parte 3: Elaboración Objetivos y Estrategias, Indicadores y Metas, herramientas

Objetivos Estratégicos:

Establecer objetivos está unido a la definición de Metas e Indicadores ( KPI), que permitan en la última etapa hacer seguimiento y retraolimentar en función de las estrategias determinadas.

Para definirlos es recomendable seguir la metodología de Objetivos SMART (siglas por su nombre en inglés), que no es más que establecer objetivos que cumplan con 5 características

• S (specific): Concreto y estar convenientemente detallado.
• M (measurable): Medibles para identificar el seguimiento y correctivos
• A (achievable): Alcanzable; en caso contrario, carecería absolutamente de sentido.
• R (result-oriented): Orientado a resultados; de no ser así el objetivo carece de sentido.
• T (por time-limited): En tiempo; debe contar con una fecha límite de logro definida, para luego revisar su efectivo cumplimiento.

Definición Estrategia: Matriz CAME

El nombre del Análisis CAME viene de las iniciales “Corregir, Afrontar, Mantener y Explotar”. Teniendo de insumo el DAFO, el CAME nos ayuda de forma detallada, a definir estrategias para:

• Corregir las Debilidades: Hacer que desaparezcan las debilidades.
• Afrontar las Amenazas: Evitar que las amenazas se conviertan en debilidades.
• Mantener las Fortalezas: Tomar medidas para evitar perder nuestras fortalezas
• Explotar las Oportunidades: Crear estrategias y planificar acciones para convertir las oportunidades en futuras fortalezas.

 ¿Cómo se utiliza? Luego de tener el DAFO estructurado y bien analizado con los involucrados, es hora de definir las 4 orientaciones estratégicas .

Las 4 orientaciones estratégicas están caracterizadas como:

• Estrategias defensivas (A y F): Buscan evitar que empeore nuestra situación actual (evitar perder cuota de mercado, etc).
• Estrategias ofensivas (F y O): Buscan mejorar nuestra situación actual (ganar cuota de mercado, etc).
• Estrategia de supervivencia (D y A): Busca eliminar los aspectos negativos que nos perjudican, (impacto de la competencia, etc)
• Estrategias reorientativas (D y O): Buscan trasformar situación haciendo cambios que eliminen nuestras debilidades y creen nuevas fortalezas (nuevas acciones en marketing, etc)

Finalmente, debes establecer los Indicadores y Metas a cumplir; es un ejercicio de trabajo en equipo, donde la definición comercial y los datos financieros juegan un papel fundamental para referenciar esas metas de crecimiento e inversión requeridas y establecidas en el plan estratégico.  Un modelo de hoja de ruta.

Parte 4: Ejecución y control de seguimiento, evaluación de Indicadores

La ejecución, el control y el seguimiento del plan es la parte fundamental de todo el proceso.

Para ser efectivos y eficaces en este paso deben existir varios aspectos importantes:

• Equipo integral, trabajando juntos, alineados y con comprometidos con los logros
• Un líder motivador, que impulse a remar en la misma dirección
• Tener siempre a la mano el documento del plan y la hoja de ruta; recomendable tener la hoja de ruta impresa en grande, para colocarla en una pared y sea pública
• Siempre medir, retroalimentar, adaptar y redefinir cualquier Estrategia, Meta e Indicador (KPi) que se considere para el logro del objetivo.

Conclusion y frase

Podemos concluir que no existe razón de peso para afirmar que en una PyME o un emprendedor no se puede utilizar eficazmente un “Plan Estratégico”; De hecho, la Planificación Estratégica ha demostrado ser una poderosa herramienta de gestión para enlazar y alinear la estrategia empresarial y todas las actividades tácticas y operativas de la empresa. Lo único que se requiere es la voluntad tanto de los líderes como de los trabajadores.

Debe adaptarse al tamaño, estructura y modelo de negocio de cada empresa, quizás esto es lo más fácil; lo difícil es generar el compromiso y tener el conocimiento para desarrollarlo.

Espero que con esta lectura hayas podido aclarar , ¿qué es un plan estratégico de una empresa PyME? y ¿cómo hacer un plan estratégico para una empresa?

Para tu ayuda te coloco el link de mi Super Guía de la Planificación Estratégica de una empresa, paso a paso.

Si consideras que necesitas apoyo para llevar a cabo este proceso tan exhaustivo, como Colaboradora Externa puedo apoyarte, formarte y guiar los pasos para que logres tener un excelente y efectivo plan.

Milagros Ruiz Barroeta

Me llamo Milagros Ruiz Barroeta y me desempeño como Consultora Estratégica  de Negocios. ¿Mi objetivo? ayudo a empresas a mejorar sus procesos, a crecer y tener más mercado, con estrategias competitivas. Si me dejas, te diré como reducir los costos operativos, para ganar dinero siendo más rentable.

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